Kundenfeedback

Ich wollte ihnen auf diesem Weg auch eine Rückmeldung betr. Frau E. (dolmetscht immer in der Fam. A. bei meinen Terminen) geben. Fr. E. [dolmetscht] aus meiner Sicht sehr großartig und meistert (die auch nicht immer ganz einfachen Situationen in der Familie) sehr souverän. Diese Rückmeldung war mir noch ein Anliegen.

C. K.-H. (Sozialraummitarbeiterin)
(E-Mail vom 12.01.2018 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Dari/Farsi)

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Super und wow, das ging aber ziemlich schnell – vielen lieben Dank für Ihr Entgegenkommen und die gute Zusammenarbeit.

Gerne wieder ein nächstes Mal,

D. H. (Beraterin in einer Frauenberatungseinrichtung
(E-Mail vom 28.11.2016 zur Übersetzung in die Sprachen Englisch, Französisch und Farsi)

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[…] Rückmeldung zur Dolmetscherin Frau G.:

Sie war super! Sie hat mich zu Beginn informiert, dass es zu Verständigungsschwierigkeiten kommen kann, da sie selbst Dari spricht und die Mutter Farsi. Sie hat mir immer erklärt, wenn sie etwas nicht richtig verstanden hat und hat bei der Mutter auch nachgefragt und daher konnte ich mir sicher sein, dass sie nicht irgendetwas übersetzt, sondern wirklich das, was gesprochen wurde. Generell machte sie auf mich einen sehr professionellen Eindruck und sie ist nach außen hin ruhig geblieben, obwohl das für sie sicher eine schwierige Situation war. Wenn ich wieder eine Dolmetscherin für Dari brauche, würde ich mich freuen, wenn Frau G. wieder kommen könnte.

K.K. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 24.11.2016 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Dari)

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ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal ausdrücklich für den außerordentlich kompetenten Dolmetscheinsatz von Herrn K. bei unserem heutigen Termin bedanken. Herr K. hat uns bei diesem besonders anspruchsvollen Einsatz sowohl tatkräftig als auch mit der erforderlichen Sensibilität unterstützt und auf diese Weise sehr zu einer guten Lösung der Situation beigetragen.

[…]

C.B. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 08.07.2016 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Dari)

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Liebe Kolleginnen,

[…]
ein herzliches Dankeschön an Sie und Ihre Kolleginnen/Kollegen für diese großartige Unterstützung!

Es hat wunderbar geklappt.

(D.S., Projektassistentin eines renommierten österreichischen Karton -u. Papierunternehmens)

Nochmals danke für diesen nicht immer leichten Einsatz, den ihr alle bravourös gemeistert habt!

H.B. (Chefdolmetscher)
(E-Mail vom 15.04.2016 zum Simultandolmetscheinsatz)

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Herr P. hat aus meiner Sicht sehr professionell gearbeitet, was mich selbst sehr überrascht hat, da er ja kein ausgebildeter Dolmetscher ist. Er hat sehr darauf geachtet, dass die Person im Raum, die kein Deutsch versteht, immer am Laufenden darüber war, was wir anderen miteinander gesprochen haben und hat auch mir Nebengespräche zwischen den Familienmitgliedern, die auf Rumänisch gehalten waren, verlässlich übersetzt. Er hat mir am Ende auch noch ein paar grundlegende Informationen über Rumänien gegeben, die für mich immer sehr hilfreich sind, um Familien besser verstehen zu können.

Ich kann somit nur Positives rückmelden!

[…]
K.K. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 26.02.2016 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Rumänisch)

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Meine Rückmeldung vom gestrigen Termin: Frau A. hat aus meiner Sicht sehr gut gedolmetscht! Wir waren sehr zufrieden. Ich finde es immer sehr unterstützend, wenn man den Dolmetsch „quasi nicht bemerkt“. Sie hat auch Gespräche zwischen Mutter und Tochter für uns gleich ohne Aufforderung übersetzt… das habe ich bei anderen Dolmetschern schon anders erlebt… die mir dann erst auf Aufforderung eine Zusammenfassung gegeben haben… das war gestern sehr viel besser.

J.P. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 11.02.2016 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Rumänisch)

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Ich brauche wieder […] eine Dolmetscherin für Rumänisch […]

Ich möchte dir auf diesem Weg rückmelden, dass die Dolmetscherin, Frau B., wirklich sehr sehr gut arbeitet. Es funktioniert einfach alles perfekt und ich hoffe daher natürlich auch, dass sie an diesem Tag um diese frühe Zeit dabei sein kann.

Danke und Liebe Grüße
K.K. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 28.01.2015 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Rumänisch)

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Ihnen hiermit schriftlich für die hervorragende und rasche Zusammenarbeit danken – vor allem die professionelle Haltung von Frau R. ist beeindruckend.

Danke für die gute Zusammenarbeit
mit besten Grüßen,
B.R. (Sozialarbeiter)
(E-Mail vom 02.09.2014 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache Spanisch)

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Ich möchte mich dafür bedanken, dass die Zusammenarbeit so hervorragend und unkompliziert klappt. Mit freundlichen Grüßen, S. H.-B. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 12.04.2014)

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Dear Mrs Uluköylü

The Turkish company has been very satisfied with the translation of the first module. This is why I would like to ask you make an offer for the other modules.(…)

Best regards

M.T.
(E-Mail vom 27.05.2014, Feedback einer renommierten schweizer Baufirma zur Übersetzung aus dem Englischen ins Türkische)

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Die Dolmetscherin war sehr gut und auch sehr hilfreich, da sie mir auch einige Informationen über die Gegebenheiten in Bosnien näher brachte, was für die Fallgeschichte interessant war. Ich war sehr zufrieden, da es sehr professionell gelaufen ist.

Vielen Dank!

K.K. (Sozialarbeiterin)
(E-Mail vom 28.09.2012 zum Kommunaldolmetscheinsatz in der Sprache BKS)